春季出游高峰拉开全年旅游热潮的序幕，4月9日，2025年大众点评“必住榜”正式揭晓，114城1133家酒店上榜，为用户今年的出游计划提供一份全面真实可靠的“城市旅宿指南”。
据悉，今年榜单发榜城市较去年翻番，首次覆盖国内所有省级行政区，二三四五线城市大幅增加，杭州、上海、北京、成都、厦门、苏州、深圳、南京、宁波、重庆为上榜数量TOP10；迭代榜单评选大模型，基于海量真实评价内容，甄选被大众认可的“高质价比”酒店；洞察“特色体验”细分需求，设立17大主题榜单，激活行业新潜能；依托上榜酒店链接用户及发榜城市，为各地文旅市场注入新活力。
（图源：大众点评）
紧贴出行新趋势，“必住榜”发榜城市翻番、迭代评选大模型
深度旅游时代，小城游成为趋势，如何为旅途挑选一家好酒店成为大众关心的问题。“特别是去小众城市旅游，对当地情况不熟悉，*也比较少，如何快速找到品质过关，还能体验当地特色文化的高质价比酒店，是比较难的，容易踩坑。”在上海工作的95后白先生告诉记者。为了帮助用户找到探寻宝藏城市时的“酒店更优解”，2025年“必住榜”新增62城发榜，覆盖所有省级行政区，大量扩充清远、泉州、襄阳、南平等二三四五线城市。
与此同时，在全民旅游热潮下，旅途中的个人主观感受变得日益重要，大众挑选酒店的个性化痛点也随之被放大，更多“旅宿隐形需求”被关注。在大众点评评价区，有用户写道：“为了出行方便定了一家步行街上的酒店，但没想到房间噪音严重。”也有用户表示，出于性价比考虑入住一家广州酒店，却因为“回南天”，潮湿的枕头让人无法入睡，影响了整个出游体验。
在此背景下，2025年“必住榜”全面迭代评选大模型技术，首先通过深度分析海量真实评价，在服务、价格、卫生等传统决策因素之外，深挖例如隔音问题、早餐结束时间、床品品质、退房时间灵活度、押金政策、停车场政策等用户提到的服务细节。一般来说，这些细节由于信息不全等原因，不易被用户在挑选酒店时察觉，但却会在入住后极大程度影响体验，是以往被忽略的决策因素。基于上述洞察，今年“必住榜”进一步升级质量评估体系，新增百余个评选维度，为用户甄选真正“高质价比”的酒店。
“今年榜单即便发榜城市大幅增加，上榜总数却不增反降，上榜酒店均为‘值得住，也住得值’的好酒店。”大众点评“必住榜”负责人介绍，“对于普通消费者来说，挑选酒店需要考虑更多因素，且试错成本高。一张懂得用户痛点，且比用户想得多、想得早的线上旅宿榜单，能够帮助大家提前‘避雷’。”
划分17大主题榜单 深挖激活“特色旅游度假体验”新需求
“整体来看，覆盖度、质价比、特色体验是今年榜单的三大亮点，这恰恰是当下大众出行趋势与需求的映射。”上述负责人介绍，“值得注意的是，在特色体验方面，今年榜单进一步深挖细分出行场景，提炼上榜酒店特色，将其划分为17大主题，以帮助各类人群快速匹配适合自己的主题出游场景，并找到对应的好酒店。”
例如，在今年新增的“中式美学”主题榜上，西安唐华华邑酒店依托飞檐、连廊、水系等唐风庭院设计，为住客提供沉浸式的汉唐文化体验。有用户就在酒店评论区写道：“酒店环境优雅、一步一景，还可在庭院中偶遇孔雀，切身感受到自然与中国传统文化的完美融合，仿佛置身唐朝园林。”
而在“亲近动物”主题榜上，天津火烈鸟港湾酒店则为亲子出游群体，提供了身处热带雨林般的趣味体验。“亲眼见证了火烈鸟抢食打架，还挺有意思”“360度和火烈鸟亲密接触，孩子玩得不亦乐乎”“火烈鸟元素随处可见，好玩又出片”.........不少用户通过评价分享道。
（图：西安唐华华邑酒店）
宠物友好也是今年新增主题榜单之一，上榜酒店——杭州开元天域酒店所属开元旅业集团副总裁金杭甬告诉记者：“‘携宠出行’需求持续上涨，倒逼行业从业者加速进入这条赛道，优化相应服务。”在杭州开元天域酒店，携宠住客将能入住提供宠物食品及用品的专属房间。此外，酒店还设有能让宠物自由活动的户外草坪。“未来，酒店还计划推出宠物用餐区等专属空间，进一步提升‘携宠度假’客人的住店体验。”金杭甬称。
（图源：杭州开元天域酒店）
“除了宠物友好、质价优选为新增主题外，今年主题榜单数量翻倍，其背后是我们将去年的主题榜单做了进一步细化。例如，原本的‘建筑美学’主题被拆分为本地风情、中式美学、欧式典雅三个主题；‘自然风光’则被拆分为乡村田园、山间秘境、海边风情等五个主题。”上述榜单负责人介绍，依托全新升级的主题榜单，“必住榜”能让用户更直观地看到酒店特色，减少决策成本，满足已有的主题性特色体验需求；另一方面也起到激活潜在需求的作用，为酒店精准引流，为行业带去发展新动能。
多维赋能上榜酒店，“城市旅宿指南”激活文旅消费
“必住榜”严格依照“满足度假需求、主题场景适配、长期稳定品质、大众优选、评价真实可信”五大维度进行评选，以平台用户真实评价及浏览行为数据作为唯一评选依据据。一张汇聚“大众之选”的榜单，用户愿意在出行前参考，上榜酒店也随之迎来新客流。数据显示，2024年榜单发布后三个月内，上榜酒店整体流量较发榜前环比增长接近15%。
实打实的流量之外，“必住榜”更通过对特色体验需求的不断挖掘，结合线上流量扶持、线下主题活动等多维赋能模式，成为酒旅从业者不断对标的风向标，推动行业发展。开元旅业集团副总裁金杭甬就提到，去年酒店与“必住榜”联合推出的宠物试睡官活动，在榜单基础上以线上线下活动，让全行业关注到携宠出行的需求，推动相应服务的发展。
此外，“必住榜”也正依托上榜酒店，让更多宝藏城市被用户看见。在今年新开城城市柳州，上榜酒店柳州三江万怡酒店总经理徐博文谈到：“柳州本身并非传统旅游城市，我们酒店以及三江也都处于‘酒香也怕巷子深’的状态。‘必住榜’的荣誉对于我们来说，是一种‘破圈背书’，能为酒店带来免费的平台曝光，吸引更多用户前来体验本地民俗活动，有助于柳州三江文旅发展。”
（图源：柳州三江万怡酒店）
随着更多酒店进阶为城市特色体验的综合载体，榜单依托上榜酒店，也将发挥激活文旅消费，传播城市文化传播的大作用。数据显示，过去一年，台州、景德镇、乐山等2024年“必住榜”新发榜城市线上流量普遍呈现上升趋势，其中舟山、张家口、呼和浩特流量增幅超过50%。
“‘旅宿体验’是整个‘旅游度假体验’的重要一环，‘必住榜’的初心，就是帮助用户发现旅游度假途中的‘酒店更优解’，让大家放心参考，住得好也玩得好。”大众点评“必住榜”负责人表示，在此基础上，今年平台还将进一步依托主题榜单，联合上榜酒店推出各类“试睡官”活动，通过“榜单背书+平台资源+活动联动”模式，助力上榜酒店、酒旅行业以及各地文旅向好发展。